안녕하세요. 수입통관을 진행하는 관세사무소 입니다
EMS(국제우편)로 반입된 수입화물 식물검역신청절차(목재가공품확인) 개선요청드립니다.
현재 EMS로 반입된 화물에 대하여 세관 수입신고(통관) 전 식물검역(가공품확인)을 신청하려면,
오로지 전화로 인천공항국제우편센터에 연락을 하여 우편물 번호를 알려주고,
담당자가 검역본부로 전달을 하여 검역을 실시하고,
"검역필"도장이 날인된 확인서를 다시 신청인에게 팩스로 발송하는 식으로 검역을 진행하고 있습니다
(세관 통관시에는 검역필날인 확인서 첨부)
국가정보자원관리원 화재 때문인지는 모르겠으나, 검역을 신청하기 위해 수차례 전화를 해도
계속 통화중으로 연결이 되고 있지 않으며
시급히 통관을 진행해야 하는데 전화로만 접수를 해야하는 시스템에 문제가 있어 보입니다
다른 일반화물 검역신청은 식물검역온라인민원시스템 및 관세청 유니패스를 통해 진행이 가능한데
유독 EMS 화물만 비효율적인 절차로 접수를 하고 있어 개선을 요청드립니다
감사합니다. |